Loading...

Bienvenido a

El ERP que te permite gestionar todo tu ISP.

Quiénes Somos?

FEMTO nace de la alianza de organizaciones con larga trayectoria y experiencia en el área del desarrollo de tecnologías y telecomunicaciones, integración de sistemas y desarrollo de aplicaciones en diferentes formatos.

HexaSystems

HexaSystems es una compañía de TI que ofrece soluciones integrales para resolver problemas comerciales a través de productos de software subcontratados y desarrollo de aplicaciones. Fue fundada en 2007 con presencia en Miami y Caracas. El personal profesional altamente calificado y certificado de HexaSystems garantiza la calidad de cada proyecto.

  • 13 años
  • Experiencia con clientes Telecom, Banca, Consumo Masivo, Turismo, Industria, Comercio
  • Desarrollo e integración de software y sistemas
  • Aplicaciones móviles y web
  • Presencia en Venezuela, Argentina, Chile, España y USA

Qué es FEMTO?

FEMTO es un ERP altamente intuitivo, diseñado para controlar tanto las instalaciones, despliegues y cajas de abonado OSS, como todo el sistema de facturación y aprovisionamiento del cliente BSS.

Nuestros Servicios

FEMTO permite la gestión completa del cliente, desde su captación, hasta la activación de cada producto y su histórico de consumo a través de 16 módulos que comprenden completamente las arístas de un negocio ISP. Todo esto, lo realiza a través de funcionalidades como:

CRM

Maneja prospectos, gestiona tus clientes.

Tarifario

Listado de tarifas por cada servicio que se ofrece.

Instalación

Puedes disponer de toda la información que los aliados entregan en la herramienta para el control activo y remoto del estado del servicio de la red.

Facturación

Manejo de diferentes cuentas, domiciliación de pagos.

Productos

Estrategias de mercadeo, cuáles son los más vendidos, ofertas, promociones y configuración de paquetes de productos por cliente.

Inventario

Control de activos y equipos en existencia.

Monitoreo

Calidad de servicio, conoce en tiempo real lo que entregas a tus clientes.

Cobranza

Conoce tu flujo de caja, clientes solventes o no.

Gestión de Incidencias

Atendimiento oportuno, efectivo y en remoto.

Autogestión

Sección exclusiva de cada abonado para solicitar servicios y apertura de tickets de incidencia y seguimiento de status.

Bloques Incrementales de Tarifa

Solución constituida como SAAS, con planes diseñados bajo un esquema de costo de setup y un fee mensual por el espacio en el cloud, soporte y mantenimiento con su respectivo SLA.

Starter

$XXX
Precio Base / mes
  • Hasta 500 abonados
  • 0,00 $/Abonado
  • Free Setup Fee

Buy Now

Small

$XXX
Precio Base / mes
  • Incluye 500 abonados
  • Hasta 1.000 abonados
  • 0,50 $/Abonado adicional
  • $ 100 Setup Fee

Buy Now

Small Plus

$XXX
Precio Base / mes
  • Incluye 1.000 abonados
  • Hasta 2.500 abonados
  • 0,40 $/Abonado adicional
  • $ 150 Setup Fee

Buy Now

Para ISP´s con más de 501 usuarios finales (abonados), se establecen planes incrementales que apuestan al crecimiento del mismo, y a la disminución de la tarifa por abonado.

En la medida que el ISP aumenta en número de clientes, los ajustes se realizan en la facturación del mes siguiente, llegando hasta un mínimo tope de $ X,XX por abonado al mes, como se expresa en la siguiente tabla de planes de crecimiento.

* Para casos de ISP´s con usuarios igual o mayores a 25.001 clientes, se cotizará individualmente según la claculadora de baremos incrementales establecida

** Cualquier incremento en número de abonados al mes, será calculado bajo la siguiente tabla de referencia, y se reflejará en el reajuste de su factura del mes siguiente.

La customización de la aplicacion o integración con otras soluciones, es factible luego del levantamiento de información y se cotizará como requerimiento adicional.

Contáctanos

4095 Southern Blvd, Suite 203, West Palm Beach, FL 33406